土耳其八日深度之旅

日期：2010年07月29日                                                    文件号：10362-土耳其签

         境外地接社信息

         服务所含：

01. ADS团队旅游签证费；

02. 行程中所标明的土耳其星级双人标准间酒店住宿及早餐；

03. 全程每日午、晚餐以当地餐为主、中式餐食为辅（用餐标准为六菜一汤）、烤肉风味餐；

04. 全程提供巴士（10—15人提供不少于27座车辆，16—20人提供不少于27座车辆），专业司机；

05. 土耳其境内中文陪同；

06. 行程中标注*的景点含首道门票费；

07. 国际间往返机票及境内段机票（经济舱、含机场税）；

08. 博斯普鲁斯海峡游船。

         不含服务：

01. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；

02. 小费56美元/人（土耳其有付小费的规定）；

03. 交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、自由活动期间等私人费用；

04. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

05. 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

06. 转机/火车时用餐。

         善意提醒：

境外法规及风俗习惯：

01. 法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过8小时，且休息时间

在12小时以上；

02. 土耳其有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的肯定与感谢。小费将会由领队

在境外统一收取。

保险：

01. 游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建

议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；

02. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！

（1）游客自身带有的慢性疾病；

（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；

（3）妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。

护照销签：

01. 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销

签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签的时间取决于各使馆

的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等；

02. 按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好

的记录，请游客予与配合！同时，请游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票，以

免造成游客不必要的经济损失！（一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会电话通知导

游，由导游转告游客）请提前做好思想准备。旅行社同时将为游客提供面试销签时机场至使馆段免

费用车服务，其他交通费用请游客自理；

03. 请注意使馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往

面试，费用自理。请游客在回国过关后注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要

求重盖，以免造成不必要的损失。

购物退税：

01. 虽然在发达国家购物，但是也请游客取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才

发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要

视具体情况而定；

02. 建议游客在旅行社推荐的商店购物，若游客在非旅行社推荐的商店购物，商品有任何质量问题，旅

行社不承担责任；

03. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，旅行社向游客推荐的商店都是可以退税的。

届时，导游会向游客介绍并帮助游客，建议游客在购物时要听取导游的意见；

04. 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧

迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。

安全事宜：

01. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；

02. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责游客在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。

货币兑换及时差：

01. 目前土耳其通用货币为里拉，由于里拉均在中国不流通，建议游客携带美金出境，到境外再兑换成当地货币；

02. 行程中所涉及国家目前与中国有5小时时差，如4月30日中国18点，土耳其为4月30日中午13点。

         风险提示：

01. 土耳其也是一个以小费为生的国家，如遇当地人帮游客提行李或做任何的事情，均需要支付给他们小费，如不付，当地人会站在游客身边不走，请游客注意此情况；

02. 土耳其属于地中海式气候，午间气温较热，早和晚气温相对较凉，必须携带御寒外衣或毛衣。同时，由于冬季为当地的雨季，亦请带备雨具和太阳镜，以防不时之需。夏季酷热，遮阳伞，太阳镜，防晒霜为必需品。气候与北京相差无几；

03. 土耳其境内目前只有伊斯坦布尔有中餐馆，其它城市均会安排当地餐食或西式自助餐，虽是一种不同体验，但也极有可能不合游客的口味；

另关于土耳其详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《土耳其旅游须知》。

         备    注：

01. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；

02. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；

03. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用，请游客谅解；

04. 不同的国家有不同的酒店星级评判标准，大部分酒店没有星级的挂牌，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力。

       中国驻外使领馆：

中国驻土耳其共和国大使馆联系方式：

地址：GOLGELI SOKAK NO.34, 06700 GAZIOSMANPASA/ANKAR, TURKEY

电话：0090-312-4360628

此文件作为《出境旅游合同》的附件，与《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份，双方

各执一份。

北京凯撒国际旅行社有限责任公司（盖章）                    游客签字：

                                                           年     月     日