最近几日客服部接到大量投诉电话，投内容各种各样，但是当游客报给我们姓名和联系电话时，我们的客服人员却查不到游客的任何档案、合同、保险等相关信息。这类投诉我们无法处理，因为您根本就没有跟我们的团，您是跟别家旅行社或国旅其他部门签订的旅游合同！就像您在南边的肯德基吃到变质的食品，然后您去投诉北边的服务员一样无效，您要么投诉南边的肯德基，要么投诉到肯德基总部。

     现在昆明有四家昆明中国国际旅行社办事处，投诉前您先看看您的旅游合同，如果合同最后一页旅行社签订名处写的是戴喜云的，有任何问题您都随时可以拨打本站投诉电话0871-67194604.我们将全程为您服务！

   最后也希望其他部门或旅行社的兄弟姐妹同行们，你们对待游客也稍微好点！有的游客连合同都没签！有的游客到了半夜两点多了还没地方住，要知道你们这样做是不长久的！只会让云南旅游越做越差。凡事多站在游客的角度想想！拜托了！

         如本文得罪了某些人，请不要与我站客服为难，直接来找我！我的QQ395330707!