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库尔勒摩拜单车都停在哪?咱们不用考眼力!(2)

更新:2017-05-30 14:20库尔勒地名

导读:点击预约之后的 15 分钟内 ,别的用户是骑不走它的,放心地去地图上的位置找车吧。如果单车比较多,分不清哪辆才是自己预约的,就点一下 寻车铃 ,

  点击预约之后的15 分钟内,别的用户是骑不走它的,放心地去地图上的位置找车吧。如果单车比较多,分不清哪辆才是自己预约的,就点一下寻车铃,或者按照自行车编号也可以找到。

  找到你预约的单车之后,点击 App 中的扫码解锁,对准笼头或者坐垫下方的二维码,扫码成功这辆单车的锁就开了:

  从现在开始,这辆摩拜单车就暂时属于你啦,欢快地骑起来吧!

  5. 我用完车了,怎么还回去呢?

  把车停在规定的区域,合上车锁,App 就会自动停止计费。给大家提个醒,用完以后一定要记得锁车,不然就被别人骑走了,花的还是你的钱!

  6. 是不是所有地方都可以还车?

  摩拜单车是没有停车桩的,还车地点可以不固定,但真不是什么地方都能停!

  可以停放的区域是专门给非机动车画出的路边停车白线或者停车架内

  要是附近没有白线或者停车架,那就停在不阻碍交通的空旷区域、或者其他的单车聚集停放的区域。

  严禁停放的区域是:居民小区内,地下及室内车库,胡同,收费停车区域。

  

  

  7. 要是我在不该停的地方停了,后果严重吗?

  嗯,后果很严重......其他用户有权举报违停,一经查实,你的信用分会被扣除 20 分,而信用分一旦低于 80 分,车费就会提升至 100 元/半小时。所以千万不要违停,要乖乖的哦!

  

  (不要违停,要乖~)

  其他常见问题:

  Q:我想换个手机号和 App 绑定,怎么办?

  A:先打开摩拜单车 App,用原手机号登录,申请退押金。点击个人中心头像,点击手机号,就能看到更换手机号的页面,填写新的手机号,重新验证并且缴纳押金,就可以了。

  Q:使用摩拜单车怎么收钱?

  A:押金是 299 元人民币(可退)。使用单车从开锁开始计费,mobike 车型每 30 分钟计费 1 元,每日不封顶,手动关锁则结束计费。取消预约不收费。

  Q:摩拜信用分是什么?有什么用?

  A:摩拜信用积分是一项信用制度,旨在鼓励正确适用、制止错误行为。每个用户注册时的初始信用分都是 100,积极的正面行为可以加分,而违停被举报等负面行为则会扣分。当信用分低于 80 分,用车单价会调整为每 30 分钟 100 元。

  Q:预约成功,到了地方却找不到车,怎么办?

  A:先点击单车图标,若浮现出照片,则可以按照片的指示寻找。有时候车也可能在马路对面哦。也可以点击 App 里的“寻车铃”,铃声响起,能帮助你找到车。若仍然看不到车辆,则私信摩拜单车西安的微信或微博,告诉我们你预约的车号,我们的运营同事会去寻找。为不耽误行程,你可以更换另一辆单车预约和使用。

  Q:发现车坏了,怎么让你们知道呢?

  A:打开摩拜单车 App,点击右下角客服头像,点击发现车辆故障,扫描车辆二维码或者输入车号,就可以完成故障的提交。

  Q:我发现有人把车停在小区内/收费停车场/室内,影响别人用车,怎么办?

  A:点击 App 右下角客服头像,点击举报违停,拍摄上传违停的证据,输入车号,提交即可。

  

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