“喂，供电所吗，这里是聋哑学校，快派人来帮我看看吧，我这里的电频繁跳闸”。10月8日中午0点30分左右，一个急促的电话划破了河南省新野县城区供电所值班室的宁静，接到电话，抢修值班的王军发和彭清红开上抢修车，迅速消失在雨夜中。

　　下着小雨的夜晚很凉，一片漆黑，聋哑学校的史校长早已在门口焦急等候。到现场检查后，该用户是卡表购电，由于一时疏忽未及时充值，导致欠电跳闸。可是现在已是中午，营业厅已经下班，怎么办呢?史校长急切地说：“我们这里是个特殊教育学校，在这里住校的孩子不是聋哑儿童就是弱智儿童，有几个今年的新生，还不适应这里的环境，如果没有电，孩子们会害怕的，怎么办呢，请你们务必要帮帮我们呀!”。

　　考虑到用户的特殊情况，抢修人员立即通知营业人员赶来为用户办理了购电手续，为其开通绿色通道，看到学校恢复了正常用电，压在校长心头的石头终于落地，并对供电人时刻心系用户的举动一个劲地称赞感谢。(王侠)