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让爱远行：昆明机场安检站“爱心通道”纪事(2)

更新：2017-08-15 11:25【昆明地名】

导读：为应对繁重的安检工作，“爱心通道”制定了《通道执勤规范》、《通道交接班制度》、《证件牌管理制度》、《通道台帐登记制度》等通道操作规范，以

　　为应对繁重的安检工作，“爱心通道”制定了《通道执勤规范》、《通道交接班制度》、《证件牌管理制度》、《通道台帐登记制度》等通道操作规范，以统一的检查标准和检查程序对待旅客，夯实了空防安全基础。为加强对老、弱、病、残、孕等特殊群体旅客进行“关爱检查”，更好地提供“七心”服务的宗旨，他们为旅客提供电话咨询、“爱心小药箱”、乘机导检服务指南、意见登记等人胜化服务。与此同时，他们还对旅客遗失的物品进行登记并妥善保管，在“诚信班组”的建设中起到了示范的作用。

　　“爱心通道”对旅客的基本承诺是“安全让您的生活更幸福，服务让您的生活更美好”。全体员工以出色的业绩和优质的服务赢得了各级领导和过往旅客的赞誉。